l666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই দলিলে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") l666 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "l666", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য তথ্য গোপনীয়তার শর্তসমূহ নির্ধারণ করে। l666 বাংলাদেশের নিবন্ধিত ও সক্রিয় ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
l666-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে l666 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নীতিটি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। l666 সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রয়োগ করে।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের বিভাগ | সংগ্রহের প্রয়োজনীয়তা | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | আবশ্যক | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | আবশ্যক | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | স্বয়ংক্রিয় | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| যোগাযোগ রেকর্ড | ঐচ্ছিক | সর্বোচ্চ ৩ বছর |
l666 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন l666-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো সেচ্ছায় প্রদত্ত হলেও কিছু তথ্য পরিষেবা গ্রহণের জন্য আবশ্যক।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। কুকি, ওয়েব বিকন, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটি আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ ও অর্থ পাচার রোধের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের (বিশেষত পেমেন্ট প্রদানকারী) কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য সংগ্রহ সর্বদা আইনি ভিত্তিতে এবং আপনার সম্মতিক্রমে করা হয়।
l666 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
l666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি), পরিচয় যাচাইকরণ, তথ্য সংরক্ষণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে। এই পক্ষগুলো কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে l666 সর্বদা আইনি সীমার মধ্যে থেকে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করে।
গুরুতর প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আইনি লঙ্ঘন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে। এটি সমগ্র ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের সুরক্ষার জন্য।
l666 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:
l666 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সাইটের মান উন্নয়নে সহায়তা করে। কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য সংগ্রহ করে।
আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম ইত্যাদি) মনে রাখে। এতে প্রতিবার লগইনের সময় পছন্দ পুনরায় নির্বাচন করতে হয় না।
প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে এই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।
l666-এ Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং l666-এর তত্ত্বাবধানে কাজ করে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত আর্থিক পরিষেবার সাথে কাজ করা হয়। এই পেমেন্ট প্রদানকারীরা আইনি নিয়মকানুন অনুসরণ করে এবং আপনার আর্থিক তথ্য তাদের নিজ নিজ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখে।
l666 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি প্রদান করা হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। বিপণন বার্তা বন্ধ করা এর একটি উদাহরণ।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে আবেদন করলে এটি পাওয়া সম্ভব।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আমরা আপনার আপত্তি যত্নসহকারে বিবেচনা করব।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের উত্তর দিই।
l666 প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণের জন্য ন্যূনতম সময়কাল আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার বেশিরভাগ তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। তবে আইনি প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য অজান্তে সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকগণ যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান l666-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
l666 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে একাধিক যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।
l666 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি l666 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্রতিটি অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিকভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
l666-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নসহকারে সুরক্ষিত থাকে
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা।
l666 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত হয়। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখা হয়।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে l666-এ গেমিং উপভোগ করুন।
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য।